Erstattungsrichtlinie

Wenn Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung Ihrer Bestellung benötigen, ist das kein Problem, denn der Umtausch oder die Rückerstattung ist kostenlosund wird Ihnen direkt nach Hause geliefert.

Unsere Rückgabefrist beträgt30 Tageab dem Zeitpunkt, an dem wir das Paket erhalten haben.

Zu befolgende Schritte

1- Melden Sie sich beiIhrem Kontoauf www.bornlivingyoga.com an.

2- Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie umtauschen oder einen oder mehrere Artikel zurückgeben möchten, und klicken Sie auf"Details anzeigen".

3- Wählen Sie den/die Artikel und klicken Sie auf"Umtausch oder Rückgabe".

4- Wählen Sie dieArt der Anfrage(Umtausch oder Rückgabe), die Sie für diesen Artikel wünschen, und füllen Sie die unten stehenden Felder aus; Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung zur Bestätigung des Umtauschs oder der Rückgabe.

5- Der Spediteur trägt das Versandetikett.

*Im Falle einer Rücksendung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald die Erstattung erfolgt ist.

Wenn SieZweifel oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der Telefonnummer91 468 71 64.

Wichtige zu berücksichtigende Informationen

  • Der Umtausch kann nicht nach Modell, sondern nur nach Größe erfolgen.
  • Der erste Umtausch ist kostenlos, beim zweiten Umtausch übernimmt der Kunde die Versandkosten.
  • Die Frist für die Erstattung beträgt 10-15 Arbeitstage.