CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 Será posible hacer cambios o devoluciones en un periodo de 30 días desde el momento de recepción del paquete.

 PASOS A SEGUIR

 1-  Identifica las prendas que quieras devolver o cambiar.

 2- Envía un email a hello@bornlivingyoga.com En el asunto, debes indicar “CAMBIO y #pedido” o “DEVOLUCION y #pedido”.

 3- Indica lo que quieres devolver/cambiar y el motivo.

 4- Mete las prendas en la bolsa extra que te mandamos.

 5- Gestionamos la recogida del paquete, y confirmamos el día para hacer efectivo el cambio o devolución.

 6- En caso de ser una devolución, procederemos a la devolución del importe cuando el paquete llegue al almacén y se vea que cumple las condiciones de devolución (prendas en perfecto estado, con la etiqueta puesta)

 7- En caso de ser un cambio, se te entregará en el momento de recogida del paquete que deseas cambiar.

 

Cualquier duda o consulta, contacte con nosotros a través de nuestro teléfono de atención al cliente 691 941 989